Processo – Excel Pro

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Aposte neste serviço sem risco

Processo
Excel Pro

O processo de realização de uma implementação Excel Pro é simples e cómodo. Para além disso, o cliente não tem risco, visto que o pagamento só é devido se os requisitos de eficiência do cliente forem cumpridos.

Diagnóstico
Fazemos um diagnóstico gratuito. Não é obrigado a avançar com o serviço depois de receber o resultado.

Orçamento
Com base nos seus requisitos e após a nossa avaliação, indicamos um orçamento para a execução.

Desenvolvimento
Aprovado o orçamento, desenvolvemos a solução em articulação remota com o cliente.

Validação
Só depois do cliente validar a implementação é que o pagamento é devido. Compromisso com a satisfação do cliente.

Diagnóstico

Necessidade

Oportunidade do cliente

No âmbito da sua atividade regular, o cliente identifica uma tarefa morosa, repetitiva ou que necessita de otimização. É identificada uma oportunidade de melhoria da eficiência.

Comunicação

Contacto com a Excel Pro

É feito um contacto com a Excel Pro através dos meios disponíveis no site. Nessa comunicação descreve-se sucintamente o pretendido (a oportunidade de melhoria), na perspetiva de se obter um orçamento mais tarde.

Dados

Solicitação de detalhes

É enviado um email ao cliente a solicitar os dados que são necessários para se fazer um diagnóstico. Essa informação pode implicar disponibilizar os ficheiros de trabalho originais, com dados fictícios ou sem dados, garantindo a privacidade da informação.

Diagnóstico

Detalhes recebidos

O cliente envia os ficheiros e detalhes necessários para se fazer uma análise da intervenção necessária. Este procedimento permite verificar o funcionamento do processo e definir um diagnóstico para a intervenção, que pode conter ou não propostas adicionais aos requisitos definidos pelo cliente.

Expand

Orçamento

Cálculo

Produção do orçamento

Com base nos requisitos enviados pelo cliente e no diagnóstico definido para a intervenção é calculada a carga horária necessária para para fazer a implementação dos requisitos.

Envio

Orçamento entregue

O orçamento e o seu detalhe é enviado por email ao cliente para análise e tomada de decisão.

Aprovação

Orçamento validado

Depois de analisado e de eventuais esclarecimentos de dúvidas e adaptações, o orçamento é aprovado para execução.

Expand

Desenvolvimento

Execução

Desenvolvimento da solução

O consultor especialista produz as soluções de melhoria nos ficheiros de trabalho do cliente ou cria novos ficheiros ou programas para serem implementados nas aplicações da organização do cliente.

Implementação

Aplicação da solução

A solução criada é implementada nas aplicações da organização do cliente, por forma a se testar o seu funcionamento e produzir eventuais alterações que venham a ser necessárias ao seu bom funcionamento.